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ChineSpain - Startups Inversores PFP

ChineSpain recibe una inversión de 124.000€

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La plataforma ChineSpain, el marketplace especializado en ofrecer al turismo chino experiencias turísticas en España acaba de cerrar una ronda de ampliación de capital. Entre una de sus principales aportaciones de valor ofrecen al turista chino que pueda diseñar y reservar actividades de diversa índole en España sin necesidad de cambiar de idioma o de hábitos de consumo. La startup ha cerrado una ronda de 124.000 € que permitirá a la empresa crecer en su posicionamiento en un mercado global, mejorando procesos y tecnología para aumentar la automatización y mejorar la atención al cliente.

Desde la plataforma de ChineSpain el turista chino puede reservar experiencias turísticas (visitas a bodegas, catas, actividades culturales, asistencia a eventos deportivos…) todo ello sin necesidad de cambiar de idioma y presentado la oferta de una manera que al turista chino le resulte sencillo reservar, con atención en su idioma, interactuando a través de sus redes sociales y usando pasarelas de pago propias de su país.

El equipo de ChineSpain está formado por tres socios. En sus comienzos, el equipo inicial estaba formado por tres españoles. El salto de calidad se produjo con la salida de uno de los socios españoles y la entrada de Yiming, compensando el equipo para poder ofrecer un producto de calidad. El CEO del proyecto es Lorenzo Palomares del Cerro, Yiming Zhang como CMO y Antonella Rodogno Giacobbo como COO. Además, forman parte del equipo Jesús Iniesta como CTO y Mengdi Liu.

La startup dio sus primeros pasos en el año 2014, aunque no se constituyeron como sociedad hasta May-2015. Desde sus inicios, el proyecto ha evolucionado mucho. Han participado en diversos programas, como el Programa de Aceleración de Startups 100% metodología Lean Startup de la Comunidad de Madrid, en HUB Emprende, en la desaceleradora Menorca Millennials y han ganado diversos premios, como Innovem 2016.

Claves de su modelo de negocio

Las claves del modelo de negocio de ChineSpain son la perfecta adaptación de la oferta de los proveedores locales a las particularidades y necesidades del cliente chino, generalmente de alto nivel adquisitivo. En función de sus intereses (gustos, intereses, presupuesto y días de viaje principalmente) generan rutas automáticas perfectamente adaptadas  sus necesidades, consiguiendo con ello una altísima tasa de conversión en su embudo de ventas. El turista chino recibe un plan a medida, puede resolver cualquier duda con un chat de atención en su idioma y pagar con pasarelas de pago de confianza de su país.

La startup cierra con este importe su segunda ronda de ampliación de capital. En una primera ocasión se había procedido con una aportación de capital de 70.000 €, distribuidos entre 30.000€ de capital privado (Business Angels + FFF) más la aportación de 40.000€ de Enisa.

En esta ocasión, ChineSpain cierra una ronda de 124.000 €, aportados por la entrada en el accionariado de E2in2, un grupo de inversores afines al IESE así como el acompañamiento en esta ronda del inversor principal y diversos Business Angels de la primera ronda.

Hubo una sobredemanda para esta ronda ya que diversos Business Angels así como fondos habían mostrado su interés por aportar capital en esta ronda, pero se rechazó ya que el plan establecido no requiere de más inversión y los socios de ChineSpain consideran que son más eficientes con pocos recursos que no con un exceso de los mismos.

Planes para el futuro

El objetivo principal es posicionar a ChineSpain como la empresa de referencia para aquellos turistas chinos que quieran visitar España. Para ello se van a mejorar aspectos claves del modelo negocio: captación mediante la inversión en marketing (SEM en Baidu y contenido en  Wechat), también se mejorará la atención al cliente aumentando las personas encargadas tanto en España como en China. Además se mejorarán los procesos invirtiendo en tecnología que permitirá optimizar la plataforma de generación de rutas automáticas y el CRM, a la par que desarrollarán una app que permita una mejor experiencia de usuario y una mayor interacción entre proveedores y turistas.

El equipo de ChineSpain además quiere empezar a plantear otros mercados en los que ofertar producto, pues si bien tienen claro que el cliente siempre debería ser chino, saben que países como Portugal, Italia o Francia tienen problemáticas similares frente a este tipo de turismo.

Doblando facturación

ChineSpain ha mejorado notablemente sus números desde los inicios. En el primer trimestre del 2017 han facturado más del doble de todo lo facturado en el 2016. Así mismo en el 2017 se estima facturar una cifra superior a los 500.000 €.

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Sobre el Autor: Roberto Touza David

Experto en Lean Startup y Modelos de Negocio | Inversor en Empresas y Startups | Docente para la EOI - Escuela de Organización Industrial e ICEX-CECO - España Exportación e Inversión | Ponente - Formador en múltiples foros, congresos y eventos | Director de diversos Másters en IEBS Business School | Fundador Nadielabs Investments | Fundador Startups Inversores PFP

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